基本信息
产品定位
专为轨道交通行业提供的智慧服务机器人
使用场景
地铁站、轻轨站、高铁站等高频服务接待场景
特色功能
智能问询、视频客服、换乘指引、带路引领、主动问候、移动监控
功能介绍
功能介绍
智能问询
周边地标：小悠小悠，附近有什么好玩的？
出入口信息：小悠小悠，A出口有什么公交？
票价信息查询：小悠小悠，去万胜围多少钱？
配置服务设施：小悠小悠，地铁站有厕所吗？
视频客服
乘客可以根据实际需求咨询在线客服，用人工客服视频的方式解答乘客问题。
换乘指引
机器人可以为乘客提供换乘线路查询服务，
提供最优的换乘方式。只需要对机器人说
出你想前往的目的地即可查询，方便快捷。
带路引领
当乘客需要寻找出口时可以向机器人求助，对机器人说“带我去A出口”机器人即可引领你到A出口，到达后机器人自动回到工作岗位。
主动问候
嘘寒问暖，主动打招呼
通过语言、视觉、动作等多种感官进行人机交互，多模态交互模拟人与人之间的沟通方式。
移动监控
接入远程监控系统，实现移动监控动态人脸识别。
定制服务
01
外观定制
提供个性化的外观定制服务，让机器人更人性化。
02
系统定制
个性化定制智慧交通服务机器人：根据实际场景和客户需求，可进行机器人系统、云平台、手机端的定制。通过个性化定制解决方案帮助客户进行智能服务的转型。
成功案例
深圳地铁服务中心
广州地铁
智慧轨交 联通未来
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