基本信息
产品定位
专为政府服务大厅场景打造的政务服务机器人
使用场景
政务中心，税局，公检法服务大厅等场景
特色功能
智能迎宾、语音互动、人脸识别、导览讲解、信息查询、导航引领
轻松解决三大难题
业务咨询服务压力大"
功能服务:业务咨询
解决方案：
录入了24个部门大量的业务咨询语库
1.日均无休接待200余人，大大减轻了前台业务咨询压力，解决了人力有限 的情况下业务咨询难问题
2.标准化“语音＋屏幕多媒体显示”回答，规避了反复询问，提升效率显著
办事窗口种类多、分布散、难找到"
功能服务:引领导览
解决方案：
针对服务中心做了精确的地图导航
1.为办事群众准确地引领到对应办事窗口，节约了寻找窗口的时间
2.引领了部分群众到电梯、卫生间、打印区域等
服务中心智慧化服务升级遇到瓶颈"
功能服务:迎宾接待
解决方案：
针对服务中心工作需求，定制了相应的迎宾接待用语
1.“导引+语音”式的展示介绍等功能，提升了办事群众的智慧化服务体验
2.主动打招呼问候，提升了办事群众的满意度
功能介绍
功能介绍
智能迎宾
识别人脸主动唤醒，并播报政务大厅相关的 迎宾欢迎语，支持自定义播报语音。
语音互动
业务咨询：小豹小豹，怎么办理XX证？
人脸识别
识别重要视察领导并主动交互，如XX领导 欢迎来到XX政务中心视察/指导工作。
导览讲解
主动去到不同的位置进行讲解，讲解的内容 可以自定义，可同时推送图片、视频等形式 的进行辅助讲解，全方位展示政务大厅服务 模块、特色和相关服务内容。
信息查询
办事群众可查询政务大厅内业务模块、业务办理所需资料、办理流程等相关信息。
导航引领
引领办事群众去相关业务窗口办理业务，含去卫生间、茶水台、打印机等。
成功案例
政务项目落地：
佛山市政务大厅
潮州市政务中心
东莞行政服务中心
深圳龙岗区税务局
北京市石景山区政务服务中心
北京市朝阳区政务服务中心
山西转型综合改革示范区政务服务中心
丹东市税务局
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